Bangun Kepercayaan Konsumen Lewat BMW Technician Apprentice Program

Sultan

Bangun Kepercayaan Konsumen Lewat BMW Technician Apprentice Program

travelounge.co | Tangerang – BMW Technician Apprentice Program merupakan sebuah inisiatif yang bertujuan untuk mengembangkan keterampilan generasi muda Indonesia dalam bidang otomotif, khususnya yang berada di sekitar area BMW Group Indonesia Training Center. Program ini sudah dimulai sejak 2024 dan dari 50 yang mendaftar, tiga belas lulusan telah bekerja di diler BMW dan MINI.

Objektif dari program ini adalah untuk memajukan dunia pendidikan di Indonesia, khususnya di bidang otomotif, dengan menciptakan standarisasi untuk level Technician. BMW Group Training Center membuka program apprenticeship untuk Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) di area sekitarnya. Program ini mencakup pendidikan otomotif dengan kelas dan magang di diler resmi BMW dan MINI selama sepuluh bulan. Hasil dari program ini akan memberikan manfaat langsung kepada siswa SMK, sekolahnya, serta jaringan diler BMW dan MINI. Pada akhir program, para peserta yang terpilih akan mendapatkan sertifikasi berstandar global sebagai BMW Certified Technician dan kesempatan bekerja langsung di diler resmi BMW dan MINI.

“BMW Technician Apprentice Program merupakan bagian dari inisiatif rutin Customer Support BMW Indonesia untuk membina talenta muda berbakat dari SMK dan sekolah teknik di Jakarta. Kami sangat mengapresiasi para teknisi karena di balik setiap kendaraan luar biasa, ada teknisi andal yang memastikan performanya tetap optimal dan pengalaman berkendaranya tetap Istimewa,” ujar Mahalingam Maganderalingam, Director of Customer Support BMW Group Indonesia.

Menurut Mahalingam, para talenta muda ini bukan hanya sekedar teknisi di mata BMW Group, tetapi juga representasi customer support BMW untuk turut serta membangun kepercayaan konsumen BMW dengan memberikan layanan yang terbaik bagi konsumen sesuai dengan taglinenya “Relax, We Care”.

Bangun Kepercayaan Konsumen Lewat BMW Technician Apprentice Program

Sebagai bukti nyata komitmen BMW Indonesia terhadap aspek sosial, BMW Group Training Center bekerjasama dengan beberapa Sekolah Menengah Kejuruan di sekitar lokasi BMW Group Training Center dan SMK area Jakarta lainnya. Program ini mendukung perkembangan generasi muda Indonesia dengan memberikan kesempatan bagi para siswa terpilih untuk mendapatkan beragam pelatihan khusus otomotif dan peluang direkrut langsung oleh jaringan diler resmi BMW dan MINI. Program ini dimulai sejak tahun 2022 dan para peserta yang telah mengikuti program tersebut mendapatkan manfaat dari pendidikan serta pelatihan yang diberikan.

Untuk angkatan berikutnya, proses seleksi BMW Technician Apprentice Program sudah dimulai kembali pada awal tahun ini, dengan memperluas cakupan program ini ke Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) dari kota-kota lain di luar Jakarta. Seperti Cirebon, Tegal, Jogjakarta sampai dengan Singosari, Jawa Timur.

Angkatan terbaru BMW Technician Apprentice yang akan direkrut kini tidak hanya menangani perbaikan kendaraan saja, namun diperluas hingga perekrutan untuk teknisi perbaikan bodi dan cat. Jumlah apprentice pun akan diperluas hingga hampir dua kali lipat dari tahun-tahun sebelumnya, yaitu 14 apprentice perbaikan umum dan 10 apprentice untuk perbaikan bodi dan cat. (Sultan F.)

Berbagi: