travelounge.co | Jakarta – Garda Oto berhasil meraih The Best Car Insurance dalam Otomotif Choice Award 2024 yang digelar Otomotif Group (Tabloid OTOMOTIF, Otomotifnet.com, GridOto.com dan Motorplus-online.com), media khusus otomotif nomor satu di Indonesia.
Garda Oto sendiri adalah produk asuransi mobil dari Asuransi Astra, salah satu anak usaha dari PT Astra International Tbk, sebuah perusahaan nasional yang bergerak antara lain di sektor otomotif, asuransi, serta infrastruktur jalan tol. Dalam layanannya kepada konsumen, Garda Oto selalu berusaha memberikan produk dan layanan terbaik, dengan mengutamakan kenyamanan dan kepuasan pelanggan.
Upaya ini diiringi dedikasi untuk selalu mempertahankan kualitas produk dan layanan guna dapat terus membangun kepercayaan dan memberikan peace of mind melalui beragam inovasi.
Penghargaan Otomotif Choice Award (OCA) diselenggarakan sebagai bentuk apresiasi kepada para pelaku industri otomotif di Indonesia. Termasuk produk-produk aftermarket dan pendukungnya yang sangat berpengaruh bagi perkembangan dunia otomotif di Tanah Air.
OCA sudah digelar sebanyak enam kali dan pengujung 2024 menghadirkan tema “Bungkus!” yang merujuk kepada semakin banyaknya pilihan produk otomotif di pasaran dan memutuskan memilih produk terbaik. Penghargaan diberikan kepada 65 produk yang dibagi dalam sembilan kategori utama, dengan parameter penilaian meliputi Unique Selling Point, Harga, Kemudahan Akses di Pasaran, Testimoni Pengguna, serta Edukasi kepada Pengguna.
“Kami ucapkan terima kasih atas penghargaan yang sudah diberikan ini. Sebagai perusahaan asuransi, kami memahami tugas utama kami adalah memberikan rasa aman dan nyaman bagi pelanggan yang telah mempercayakan perlindungan aset berharganya kepada kami. Untuk membalas kepercayaan tersebut, kami berkomitmen untuk selalu memastikan bahwa setiap produk dan layanan yang kami tawarkan memiliki kualitas terbaik, sehingga fondasi kepercayaan yang telah tertanam dapat semakin kukuh sehingga kami selalu menjadi andalan dan jawaban kebutuhan perlindungan,” sambut Deputy VP MV Marketing Asuransi Astra, Christian Suyoto.
“Ke depannya kami akan terus berinovasi agar tidak hanya memenuhi ekspektasi, tetapi melampaui harapan pelanggan dan menjaga komitmen kami dalam memberikan rasa aman serta peace of mind lebih baik lagi,” imbuhnya.
Sebagai salah satu produk asuransi andalan, Garda Oto, asuransi mobil dari Asuransi Astra memberikan kemudahan bagi para pelanggan untuk melakukan proses pembelian polis, perpanjangan polis dan perluasan jaminan, lapor klaim, hingga akses layanan darurat Garda Siaga dan beragam fitur lainnya yang terdapat dalam mobile apps myGarda.
Garda Oto juga menghadirkan Garda Akses di nomor 1500112 yang tersedia 24 jam dan Whatsapp Garda Akses 08950 1 500 112 yang memungkinkan pelanggan untuk dapat memperoleh informasi terkait produk hingga melakukan permintaan layanan darurat melalui chat. Tak hanya secara online, Garda Oto juga menyediakan layanan secara offline melalui Garda Center atau kantor cabang Asuransi Astra yang tersebar di berbagai kota besar di Indonesia. (Sultan F.)
