travelounge.co | Jakarta, 29 Januari 2026 – Honda National Skill Contest 2026 kembali digelar PT Honda Prospect Motor (HPM) sebagai ajang evaluasi kompetensi sumber daya manusia dealer untuk menjaga kualitas layanan kepada konsumen.
Program tahunan ini memperkuat komitmen Honda dalam membangun kualitas layanan dealer melalui pelatihan dan seleksi berjenjang yang melibatkan jaringan resmi di seluruh Indonesia.
Penyelenggaraan ajang ini juga menjadi bagian dari strategi Honda dalam menjaga konsistensi pengalaman konsumen sekaligus memperkuat reputasi merek di industri otomotif nasional.
PT Honda Prospect Motor kembali menggelar Honda National Skill Contest 2026 untuk ke-20 kalinya pada 22–23 Januari 2026 di Training Center PT HPM, Jakarta. Kegiatan ini menjadi agenda rutin yang dirancang untuk memastikan setiap lini layanan dealer memiliki standar kompetensi yang seragam.
Kompetisi ini diikuti oleh perwakilan terbaik dari seluruh jaringan dealer resmi Honda di Indonesia. Para peserta sebelumnya telah melalui proses seleksi ketat di lima wilayah Main Dealer sebelum akhirnya melaju ke tingkat nasional.
Pada babak final, sebanyak 87 finalis dari 45 dealer Honda bersaing di berbagai kategori. Komposisi peserta mencerminkan peran penting setiap lini layanan dalam membentuk kualitas interaksi langsung dengan konsumen.
Jumlah tersebut terdiri dari 17 peserta kategori sales, 44 peserta kategori teknisi servis, serta masing-masing 8 peserta teknisi Body & Paint, 9 peserta Spare Parts Staff, dan 9 peserta Customer Care Officer. Setiap kategori diuji berdasarkan simulasi situasi kerja nyata di lingkungan dealer.
Yusak Billy, Sales & Marketing and After Sales Director PT Honda Prospect Motor, menegaskan bahwa kompetisi ini bukan sekadar ajang lomba. Menurutnya, Honda National Skill Contest 2026 menjadi sarana untuk memastikan seluruh staf dealer terus berkembang dan mampu menghadirkan pelayanan terbaik bagi konsumen.
Peran Honda National Skill Contest 2026 dalam Standar Layanan
Honda National Skill Contest 2026 dirancang sebagai sistem evaluasi berkelanjutan yang menilai aspek teknis sekaligus non-teknis. Peserta diuji tidak hanya berdasarkan pengetahuan produk, tetapi juga cara berkomunikasi, kemampuan memecahkan masalah, dan profesionalisme dalam menghadapi konsumen.
Pada kategori wiraniaga, peserta menjalani tes tertulis dan simulasi presentasi produk untuk mengukur pemahaman serta pendekatan komunikasi. Sementara itu, peserta kategori servis menghadapi berbagai skenario perbaikan yang merepresentasikan kondisi nyata di bengkel dealer.
Kategori teknisi Body & Paint diuji melalui simulasi perbaikan bodi kendaraan dengan standar kualitas tinggi. Peserta Spare Parts dinilai dari penguasaan sistem suku cadang, sedangkan kategori Customer Care menekankan pada kemampuan menangani pertanyaan hingga keluhan konsumen secara profesional.
Pendekatan ini menunjukkan bahwa kompetisi tidak hanya berorientasi pada keahlian teknis, tetapi juga pada kualitas pengalaman layanan secara menyeluruh.
Daftar Pemenang Honda National Skill Contest 2026
Sebagai bentuk apresiasi terhadap performa terbaik, berikut sebagian pemenang utama Honda National Skill Contest 2026:
- Best Sales Consultant:
Fina Suryani Hidayat (Honda IBRM Cimahi), Rizky Rohmawan (Honda Cikarang), Hartono (Honda Arista Mangga Dua) - Best Service Advisor:
Iman Wardiman (Honda Jakarta Center), Sofani (Honda Tegal Raya), Bobby Prima Nugraha (Honda Cikarang) - Best Body & Paint:
Mochamad Syamsul Arifin & Afan Kusdianto (Honda Prisma HR Muhammad),
Gesit Guntur Gumilang & Bagus Saputra (Honda Anugerah),
Dandy Fauzian Ardiansyah & Ilman Rizqon Naafi’aan (Honda Sonic) - Best Customer Care Officer:
Yessi Dwi Lestari (Honda Autobest), Bella Kharisma Dewi (Honda Mandalasena), Roseni Surahna (Honda Sunter)
Keberagaman asal dealer para pemenang mencerminkan pemerataan kualitas SDM Honda di berbagai wilayah Indonesia. Hal ini memperkuat posisi Honda sebagai merek yang menaruh perhatian serius pada kualitas layanan, bukan hanya produk.
Melalui kompetisi ini, Honda juga membangun budaya belajar berkelanjutan di lingkungan dealer. Evaluasi rutin, pelatihan terstruktur, dan kompetisi nasional menjadi satu kesatuan sistem pengembangan SDM yang berdampak langsung pada kepuasan konsumen.
Ke depan, Honda National Skill Contest diproyeksikan tetap menjadi bagian penting dari strategi Honda dalam menjaga kepercayaan pasar. Bagi konsumen, ajang ini menjadi jaminan bahwa layanan di dealer Honda tidak hanya ramah, tetapi juga kompeten dan profesional.(Harish E.)
